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详细解密王健林李彦宏马化腾O2O之局

来源:互联网
2014-09-13 15:39:12 

“我们生活在一个魔幻的时代。”在“腾百万”宣布合作的签约会上,李彦宏如是说。或许,这句话亦是对这三大巨头能联手走到一起的最好标注。

在资本迅速扩张的今天,有钱人之间的游戏,看似云淡风轻,却足见惊心动魄。8月29日上午,万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式,宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。仪式上还宣布,一期总投资约50亿元(约合8.1亿美元),万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持股权15%,而后5年内总投资将达到200亿元。

三位大佬对新公司的具体产品和运营模式语焉不详,随后的一周内,市场上涌现出无数个关于万达电商的解读版本,其中不乏唱衰万达O2O的声音。不过,无论万达O2O的未来发展如何,实业大鳄与两大互联网巨头的强强联合将足以创造无数想象空间。

O2O模式几经尝试逐步成型

“腾百万”的O2O到底要做什么?这几家看似毫不搭边甚至部分业务存在竞争的对手又是如何走到一起?它们的结盟又是否真如传说中一般是为了叫板阿里巴巴?一切的疑问,或许要将时间节点回拨到两年之前。

2012年5月,万达电商组建之初,王健林便称万达电商不会做第二个淘宝、京东,要将万达的线上线下资源相结合,形成独特的模式。

为了挖到人才,野心勃勃的万达抛出了万人招聘计划,更不吝开出200万年薪的价格招聘万达电商CEO。2012年一年内先后面试了40多位应聘者,同年12月,曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛确认出任万达电商总经理。

然而事情的发展未能如万达预想的顺利,除了去年年底上线的万达电商“万汇网”一直不温不火以外,短短一年多内,万达电商就经历了剧烈的人员动荡,前万达电商COO马海平、COO刘思军以及CEO龚义涛都先后离职。

在今年1月的2013年工作总结会议上,王健林表示,万达电商只许成功,不能失败。同时他对2014年电商项目提出发展目标,要求2014年电商覆盖所有广场,重点抓会员和数据。要求今年电商会员达到3000万,其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员,力争3年内电商会员过亿。

彼时的王健林抱有的仍是以发展会员数量为目标来壮大电商的想法。然而,这一想法却似乎在某个时点被完全颠覆,这种转变从某种程度而言对万达电商的发展方向却是颠覆性的,这种转变或可定格在三家公司宣布合作之前万达内部的一个“总裁级别”的研讨会上。

在此次会上,王健林对万达电商进行了全面阐述,更坦言,“这次开会我悟出一个道理,不要急于花钱买会员,过分追求会员数,会使我们误入歧途……我们要增加的是有质量的会员,是活跃的会员,这样产生的大数据才有价值。”

王健林还称,“万达电商不要把钱重点投在增加会员上,而是放在产品研发和基础设施建设上。一个是要做好技术平台,充分发挥云计算和大数据作用;另一个就是加大产品研发,研发几十个、几百个具有自主知识产权的创新应用软件,让每个商家都觉得好使、自愿使用,消费者也可以深度体验、愿意使用,这样O2O就成功了。”

半年之内观念变化如此之大,或与王健林与腾讯、百度之间合作的步步推进有关。据前万达电商高层向理财周报记者透露,“早在2013年初,我就和王总(王健林)一起去拜访过马化腾,随后又进行过多次会面,讨论合作电商的可能性。百度那边也有主动去联系过。现在最后出来的这个方案与我们最开始谈的有许多不一样。”

那关于现有的万达O2O模式,究竟是怎样呢?据介绍,新电商公司中万达主要发挥线下商圈优势;百度主要贡献大数据,旗下的团购网站糯米网及百度地图等也将与新电子商务公司打通;腾讯主推财富通支付工具。有两个关键词不容忽略:通用积分联盟和账户互通。

另据万达电商现任CEO董策介绍,万达电商将打造国内最大的通用积分联盟,同时万达、腾讯和百度三方将建大数据联盟。这个“积分联盟体系”正是万达联合腾讯、百度组建O2O企业的核心所在,亦是与苏宁等传统企业以供应链为O2O核心的商业模式的最大区别。三方共同将积分的作用最大化,既能线上使用腾讯百度的增值服务,也能在线下万达广场体验式使用,盘活各自的积分系统,增强三方的使用黏性。

而构建这个“积分联盟体系”的前提是实现万达与百度、腾讯的账号互通,使用户的身份信息形成线上线下的闭环。用户在网上干过什么、买过什么、看过什么,用户线下去过哪些地方、看过什么电影、吃过什么东西、买过什么衣服,线上与线下的信息相互综合,数据的价值将更大化。

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